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Cartouche pleine mais reconnu vide

bonjour j'ai une epson xp2100 les cartouches sont neuve mais elle me dit que la noir est vide.j'ai tous fais rien ne marche elle sont neuve c'est un scandale
merci

Consulter les 4 réponses à la question Cartouche pleine mais reconnu vide

  • est-ce une vraie cartouche EPSON.

    Vous êtes obligée de changer la cartouche.

  • Vous devriez contacter le service client du site sur lequel vous avez passé commande de vos cartouches...

  • Celà m est arrivé également. J ai du changer la cartouche. Pas le choix.

  • est-ce le bon modèle de cartouche ?